Tempi di spedizione e consegna

Per Audioplay, qualità, servizio e affidabilità sono fondamentali. Ecco perché garantiamo un processo di spedizione attento e trasparente, assicurando che il tuo ordine arrivi in modo rapido e sicuro.


Tempi di consegna nei Paesi Bassi, in Belgio e in Germania

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti con cura.
I nostri tempi di consegna standard sono:

da 1 a 3 giorni lavorativi

Collaboriamo con corrieri affidabili come PostNL e DHL. I tempi di consegna finali dipendono dal corriere e dal carico di lavoro.

 

Tempi di consegna internazionali

Spediamo in tutto il mondo. Di seguito troverete il tempi medi di consegna per regioneTutti gli ordini vengono spediti con tracciamento e tracciamento.


Unione Europea 

Tempi di consegna: 2 – 5 giorni lavorativi

Si applica, tra gli altri, a:
Danimarca, Francia, Spagna, Italia, Austria, Polonia, Svezia e altri paesi dell'UE.

Informazioni sulla spedizione:

  • Spedizione tramite PostNL, DHL o partner locali

  • Consegna nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)


Regno Unito

Tempi di consegna: 4 – 7 giorni lavorativi

  • Il servizio di tracciamento è sempre fornito


stati Uniti

Tempi di consegna: 4 – 10 giorni lavorativi

Informazioni sulla spedizione:

  • Spedizione tramite corrieri internazionali

  • I controlli doganali possono influire sui tempi di consegna


Australia

Tempi di consegna: 5 – 12 giorni lavorativi

Informazioni sulla spedizione:

  • Spedizioni internazionali con tracciamento

  • I tempi di consegna possono variare in base alla regione in Australia


informazioni generali

  • I tempi di consegna sono indicativo

  • Possono verificarsi ritardi durante le festività o i periodi di maggiore affluenza

  • Riceverai automaticamente un conferma di spedizione con tracciamento


Ordini effettuati tra giovedì e domenica

Gli ordini effettuati da giovedì in poi verranno elaborati dopo il fine settimana.
I tempi di consegna previsti sono:

  • Ordinato giovedì → consegna lunedì o martedì 

  • Ordinato il venerdì → consegna il martedì o il mercoledì

  • Ordinato il sabato → consegna il martedì o il mercoledì

  • Ordinato la domenica → consegna il martedì o il mercoledì

Gli ordini effettuati dal lunedì al mercoledì vengono solitamente consegnati entro 1-3 giorni lavorativi.


Elaborazione e spedizione

  • Ordini che Dal lunedì al mercoledì prima delle 17:00 sono stati effettuati, saranno elaborati lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo.

  • Ordini effettuati su Da giovedì a domenica verrà elaborato lunedì.

  • Dopo l'invio riceverai automaticamente un Codice di tracciamento e tracciabilità, che ti consente di monitorare il tuo ordine in qualsiasi momento.


Spese postali

  • Nei Paesi Bassi, in Belgio e in Germania utilizziamo spedizione gratuita 


Ritardi nei servizi di consegna

Sebbene Audioplay effettui spedizioni rapide, il servizio di consegna potrebbe subire ritardi a causa di:

  • occupato presso PostNL o DHL

  • giorni festivi

  • condizioni meteorologiche estreme

  • informazioni sull'indirizzo errate

In caso di ritardi, ti aiuteremo sempre a tracciare il tuo pacco e a risolvere i problemi di consegna.


Assistenza clienti

Hai domande sulla spedizione, sulla consegna o sul monitoraggio?
Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti tramite:
info@audioplay.nl
Disponibile nei giorni feriali dalle 8:00 alle 17:00.