TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS B2B

1. Detalhes da empresa

Reprodução de áudio
Carrinha Asch van Wijckstraat 55
3811 LP Amersfoort
Países Baixos

WhatsApp: +31 35 234 0342
E-mail: info@audioplay.shop

Número de registo na Câmara de Comércio: 90201418
N.º de IVA: NL004795917B74
Site: www.audioplay.shop5 inline-block align-middle leading-none" bis_size='{"x":195,"y":241,"w":20,"h":19,"abs_x":804,"abs_y":502}'>


2. Definições

  • Reprodução de áudio: o fornecedor e distribuidor de produtos multimédia e de navegação.

  • Parceiro/ClienteQualquer cliente empresarial que adquira produtos da Audioplay.nl.

  • ProdutosTodos os artigos oferecidos através do site ou dos canais comerciais.

  • AcordoQualquer transação comercial entre a Audioplay e o cliente.


3. Aplicabilidade

3.1 Estes termos e condições aplicam-se a todos os acordos comerciais, entregas, ofertas, registos de parceiros e encomendas com a Audioplay.
3.2 As alterações só são válidas se tiverem sido acordadas por escrito.
3.3 Os termos e condições gerais do cliente são expressamente rejeitados.


4. Papel e posição do Audioplay

4.º A Audioplay entrega os produtos tal como os recebe dos fabricantes ou fornecedores.
4.2 As especificações técnicas, o software, a compatibilidade e o suporte do veículo baseiam-se em informações fornecidas pelo fabricante.
4.3 O cliente é responsável pela instalação, testes de aplicação e adequação técnica do produto no seu canal de vendas.


5. Preços e Tarifas

5.º Os preços comerciais, os descontos por volume e os acordos com distribuidores destinam-se exclusivamente ao cliente em causa e permanecem confidenciais.
5.2 A Audioplay.nl reserva-se o direito de ajustar os preços em caso de alterações nos preços de mercado ou nos custos de produção.
5.3 Os descontos aplicam-se apenas ao cliente para quem foram estabelecidos e não são transmissíveis.


6. Cotações e Encomendas

6.º Os orçamentos são sem compromisso, salvo indicação em contrário.
6.2 Um pedido torna-se vinculativo após confirmação pela Audioplay.
6.3 Os prazos de entrega são indicativos e podem variar devido à disponibilidade do produto ou a circunstâncias logísticas.
6.4 A Audioplay poderá impor condições adicionais às encomendas comerciais, incluindo quantidades mínimas de compra.


7. Condições de pagamento

7.1 Os pedidos comerciais devem ser pagos integralmente antecipadamente, salvo acordo escrito em contrário.
7.2 Ao efetuar o pagamento por conta, o atraso no pagamento resulta no vencimento imediato.
7.3 Em caso de atraso no pagamento, serão aplicados juros comerciais legais e quaisquer custos adicionais.
7.4 A Audioplay.nl poderá suspender as entregas por valores em dívida.


8. Entrega e Transferência de Risco

8.º A entrega ocorre quando as mercadorias são entregues ao transportador.
8.2 O risco de perda ou dano passa para o cliente a partir desse momento.
8.3 O envio com seguro só será efetuado se tal tiver sido acordado por escrito com antecedência.
8.4 Quaisquer danos durante o transporte devem ser comunicados imediatamente à transportadora.


9. Inspeção na receção

9.º O cliente deve verificar a entrega imediatamente após a sua receção, verificando as quantidades, o tipo de produto e o estado em que se encontra.
9.2 Quaisquer desvios devem ser comunicados por escrito no prazo de 24 horas.
9.3 Após este período, considera-se que a entrega foi recebida corretamente.


10. Garantia

10.º A garantia é fornecida de acordo com as diretrizes do fabricante.
10.2 A garantia aplica-se exclusivamente a defeitos de material e de fabrico do próprio produto.
10.3 A garantia não inclui:

  • custos de montagem ou desmontagem

  • custos de diagnóstico de oficinas ou instaladores

  • Danos causados por ligação incorreta, interferência na cablagem ou nas configurações do veículo.

  • Ajustes de software, alterações de firmware ou acessórios externos
    10.4 A Audioplay pode submeter um produto a testes para avaliação ou à sua devolução para inspeção.
    10.5 A substituição pode consistir num produto equivalente ou recondicionado.


11. Política de Devoluções (Clientes Empresariais)

11.º As compras empresariais não estão abrangidas pelo direito legal de resolução.
11.2 As devoluções só serão aceites mediante aprovação prévia por escrito.
11.3 Os produtos devem ser devolvidos sem uso e na sua embalagem original.
11.4 Os produtos que já foram ligados, configurados ou instalados não são elegíveis para devolução.
11.5 Em caso de devoluções aceites, poderá ser aplicada uma taxa de processamento.


12. Instalação e Aplicação

12.º O cliente é responsável pela correta instalação e avaliação da adequação do veículo.
12.2 A Audioplay.nl fornece informações sobre o produto da melhor forma possível, mas a aplicação técnica continua a ser da responsabilidade do cliente.
12.3 Quaisquer custos decorrentes da instalação ou diagnóstico por terceiros não são da responsabilidade da Audioplay.nl.


13. Revenda e Distribuição

13.º A revenda de produtos pode estar sujeita a acordos adicionais.
13.2 As informações sobre preços, documentação e dados comerciais não podem ser divulgadas sem autorização por escrito.
13.3 A publicação de preços de compra, escalas ou condições internas não é permitida.


14. Responsabilidade

14.º A responsabilidade da Audioplay limita-se ao valor da encomenda em causa.
14.2 A Audioplay não se responsabiliza por perdas indiretas, tais como:

  • danos comerciais

  • perda de faturação

  • custos causados por erros de instalação

  • danos determinados por ou a terceiros
    14.3 O cliente indemnizará a Audioplay.nl por quaisquer reclamações de utilizadores finais relacionadas com a instalação, utilização ou aplicação do produto.


15.º Fim da Cooperação

15.º A Audioplay poderá rescindir a colaboração caso as condições comerciais, os acordos de pagamento ou as diretrizes de distribuição não sejam cumpridos.
15.2 Quaisquer montantes pendentes permanecem devidos após a rescisão.


16.º Limitação de responsabilidade

16.1 As obrigações da Audioplay caducarão ou serão suspensas se a execução for razoavelmente impossível devido a fatores fora do seu controlo.


17.º Lei aplicável

A legislação holandesa aplica-se a todos os contratos comerciais.
Quaisquer litígios serão submetidos ao tribunal competente do distrito onde a Audioplay está estabelecida.